东南亚跨境电商企业
企业智能升级
企业名称：东南亚跨境电商企业
行业：跨境电商
企业背景：
某东南亚B2C电商公司（员工50人，年营收3000万美元），主营家居用品跨境出口，覆盖Shopee、Lazada、Amazon等平台。面临多平台运营难题，库存积压，广告投放ROI低等问题。
业务痛点
多平台管理低效
订单分散在5个平台,人工汇总易出错,日均处理3000+订单耗时超8小时。
数据孤岛严重
销售、物流、用户数据分散在ERP、独立站、第三方平台,无法联动分析。
库存预测偏差大
依赖经验备货,游销品占比达25%,热销品断货率15%。
广告投放粗放
Facebook/Google广告依赖外包团队,单次获客成本达$8.5,高于行业均值30%。
解决方案
昊擎数达解决方案
智能ERP中台
- - 通过API对接各平台订单系统,自动归集数据并分类(如东南亚市场偏好清凉色系家居品)。
- - 内置动态库存算法,结合历史销量、季节指数、物流时效(例如印尼斋月前自动提升仓储备货量20%)。
AI销量预测引擎
- - 接入本地气象数据(如泰国雨季延长预测),调整户外家居品SKU优先级,库存周转率从3次/年提升至5.2次。
程序化广告工具
- - 基于用户行为标签(如马来西亚用户晚间8-10点点击率峰值)自动优化投放时段,CPC降低至$0.35。
- - 通过A/B测试生成高转化素材(某藤编沙发广告CTR从1.2%提升至3.8%)。
程序化广告工具
- •运营人力成本减少40%, 订单处理时效从4小时缩短至15分钟。
- •滞销库存占比下降至9%, 年度营收同比增长67%, 净利润率提升11个百分点。
- •获客成本降至$5.2, ROAS (广告回报率) 从2.1倍提升至4.7倍。
日落场景图片
